Kit Asistente Comercial IA
Un bot en WhatsApp o Telegram conectado a tu Drive y a tu correo. Un cliente pide un presupuesto, una ficha técnica o un contrato y lo recibe en segundos, sin que nadie tenga que buscarlo a mano.
Kit Chatbot de Atención al Cliente
Un chatbot en WhatsApp que resuelve las preguntas de siempre y solo te pasa las que importan.
Área de IA y atenciónInversión
Desde 1200 €
De dos a tres semanas, más lo que tarde Meta en verificar el número
El alcance final depende de tus herramientas y de tu volumen. La primera conversación no cuesta nada.
O escríbenos a info@apsasolutions.com
¿Te suena?
El mismo teléfono suena diez veces al día con las mismas cuatro preguntas: a qué hora abrís, cuánto cuesta, para cuándo lo tenéis, si llegáis hasta tal pueblo. Quien contesta deja de hacer lo suyo y, cuando entra la consulta que de verdad importa, ya no queda nadie libre para atenderla.
- Contestas por WhatsApp lo mismo varias veces al día
- Los mensajes del fin de semana se responden el lunes
- No sabrías decir cuántas consultas recibiste el mes pasado
En qué consiste
Un chatbot conectado a tu WhatsApp Business que contesta al momento lo que preguntan diez veces al día: horarios, precios, plazos, cobertura o el estado de un pedido. Agenda citas en tu calendario y, cuando la conversación se sale del guion, se la pasa a una persona con todo el hilo resumido.
Qué te llevas
- Atendido en segundos a cualquier hora, también en fin de semana
- Las preguntas repetidas dejan de sonar en el teléfono
- Cada conversación queda guardada y clasificada
Qué incluye
Lo que se monta, pieza a pieza
Alta en WhatsApp Business API
Verificación del número de empresa y del perfil, con la insignia verde si tu negocio cumple los requisitos de Meta.
Respuestas a lo que preguntan de verdad
Salen de tus conversaciones reales, no de un guion genérico: horarios, precios, plazos, cobertura y estado del pedido.
Agenda conectada
Si tu negocio va con cita, el chatbot la cierra contra tu calendario y manda el recordatorio.
Traspaso a persona
Cuando la conversación se sale del guion avisa a quien corresponda con el hilo resumido, y se aparta.
Panel de conversaciones
Todas las consultas clasificadas por tema. Para mucha gente es la primera vez que ve por escrito qué le preguntan.
Con qué se conecta
Trabaja sobre las herramientas que ya usas. Si la tuya no está en la lista, pregúntanos: casi siempre hay manera.
- WhatsApp Business API
- Google Calendar
- Outlook Calendar
- Hojas de cálculo de Google
- HubSpot
- El CRM que ya uses
Para quién es
Donde este kit rinde más. No es una lista cerrada, pero sirve para descartar rápido.
- Negocios locales con un teléfono que no para
- Clínicas, talleres y centros que trabajan con cita
- Comercios con preguntas repetidas de horario, stock y envío
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de decir que sí
¿Puedo seguir usando mi WhatsApp de siempre?
El número pasa a la API de WhatsApp Business, que es la única vía oficial de Meta para automatizar. Eso significa que deja de funcionar en la aplicación del móvil tal cual y se atiende desde un panel, que también se abre desde el teléfono. Si prefieres no tocar el número que ya tienes en circulación, se da de alta uno nuevo.
¿Se nota que es un bot?
Sí, y lo decimos en el primer mensaje. Fingir que hay una persona detrás se descubre en dos preguntas y sienta mucho peor que la espera. Lo que agradece el cliente no es el engaño: es que alguien le conteste a las once de la noche.
¿Qué pasa con lo que no sabe contestar?
Lo deriva a una persona con el hilo resumido y avisa por donde tú digas. El chatbot está para quitarte las preguntas repetidas, no para hacer de muro entre tú y un cliente con un problema.
¿Cuánto cuesta mantenerlo cada mes?
Aparte del kit hay dos cifras: lo que Meta cobra por conversación según su tarifa vigente, que depende de tu volumen, y el mantenimiento opcional si quieres que sigamos afinando respuestas con lo que vaya llegando. Las dos se ponen sobre la mesa antes de empezar.
¿Te queda alguna que no está aquí? Mira las preguntas generales o escríbenos y te la respondemos sin rodeos.
¿Encaja con lo que te está pasando?
Media hora de conversación y te decimos si este kit es el tuyo, cuánto costaría en tu caso y en cuánto tiempo estaría funcionando. Si no compensa, también te lo decimos.
Se combina bien con
Muchos clientes empiezan por uno y añaden el siguiente cuando el primero ya está dando resultado.
Kit Recepcionista Telefónico IA
Un número que contesta al primer tono, entiende lo que le piden hablando normal, resuelve lo sencillo —horario, dirección, si trabajáis en su zona—, agenda la cita cuando toca y te manda el resto por escrito, con el resumen y el teléfono al que devolver la llamada.
Kit CRM + Captación
Un CRM construido para tu forma de vender. Localiza clientes potenciales, puntúa cada lead según lo cerca que está de comprar y lanza el seguimiento por su cuenta.